1of 1 Funding Customer Care Team
Vägledar dig varje steg på vägen
På 1of 1 Funding prioriterar vi din tillfredsställelse över allt annat. Våra engagerade supportproffs är alltid redo att hjälpa dig med frågor eller problem, för att säkerställa att din handelsupplevelse är smidig och givande.
Kontakta oss idagOlika kanaler för att komma i kontakt med vårt supportteam
E-postsupport
Omfattande FAQ med snabba svar – förvänta dig ett svar inom en arbetsdag.
Skicka e-postTelefonstöd
Brådskande eller komplexa förfrågningar? Vårt dedikerade support är tillgängligt måndag till fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på 1of 1 Funding.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste nyheterna och community-support.
Följ ossHjälpcenter
Utforska ett brett utbud av utbildningsmaterial, live-webinarier och strategiska handelstekniker för att förfina din expertis.
Besök 1of 1 Funding Hjälpcenter för hjälpCommunity Forum
Deltag i online diskussionsgrupper för att utbyta insikter och ta itu med gemensamma handelsfrågor.
Bli medlem i 1of 1 Funding Trading CommunityKontakta oss när som helst
Livechatt
24/7
Support tillgänglig dygnet runt för omedelbar hjälp
E-postsupport
Genomförande av noggranna kvalitetskontrollstandarder
Responsiv kundservice under affärstid.
Telefonstöd
Säkra din väg till ekonomisk frihet och egenmakt.
Öppettider är från 9 till 18 (ET)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Tveka inte att kontakta oss när hjälp behövs.
Din bekväma supportlösning
1. Logga in
Gå till din 1of 1 Funding-konto genom att besöka den officiella webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.
Steg 2: Öppna Supportcentret
Hitta länken "Hjälp" eller "Support", vanligtvis finns den i sidfoten eller huvudmenyn på webbplatsen.
Välj ett kontaktalternativ som passar dig: livechatt, e-post, telefon eller snabguides.
Välj livechatt, e-post, telefon eller självhjälpsverktyg enligt din preferens.
4. Ge detaljer
För snabbare hjälp, ange gärna ditt kontonummer tillsammans med din fråga.
Upptäck vårt omfattande utbud av självhjälpsverktyg och resurser.
Hjälpcenter
Dyka ner i våra detaljerade handledningar och utbildningsmaterial som finns i vår heltäckande kunskapsbas.
Få tillgång till resursenVanliga frågor
Hitta snabbt lösningar på vanliga frågor om 1of 1 Funding-tjänster.
Få tillgång till resursenVideoguider
Utforska våra videoguider för att förstå funktionerna hos 1of 1 Funding steg för steg.
Få tillgång till resursenGemenskapsforum
Gå med i vårt levande onlineforum för handel för att skapa kontakter, dela strategier och få insikter.
Få tillgång till resursenFörbättra din kundsupportresa med våra förbättrade assistansalternativ.
Beskriv ditt problem i detalj, inklusive relevant information eller varningar.
Ge kontouppgifter och visuella bevis om det är nödvändigt för att hjälpa vårt supportteam att lösa ditt problem effektivt.
Välj din föredragna supportmetod: livechatt för omedelbar hjälp eller e-post för mer omfattande förfrågningar.
Utforska supportsidan: Sök snabba lösningar innan du kontaktar kundtjänst direkt.
Samla relevanta dokument i förväg, som kontouppgifter, transaktions-ID:n och stödjande bilder, för att säkerställa en mer effektiv hjälpprocess.
Om du inte får ett svar snabbt, överväg att kontakta igen via samma metod eller prova alternativa kommunikationskanaler.