1of 1 Funding Klantendienstteam

We begeleiden je bij elke stap

Bij 1of 1 Funding staat jouw tevredenheid bovenaan. Onze toegewijde ondersteuningsprofessionals staan altijd klaar om je te helpen met vragen of problemen, zodat je handelsbeleving soepel en lonend is.

Neem vandaag nog contact met ons op

Verschillende Kanalen om Contact op te Nemen met ons Supportteam

Live Chat

Ontvang snelle hulp van 1of 1 Funding wanneer je ondersteuning nodig hebt.

Neem nu contact op

E-mailondersteuning

Uitgebreide FAQ's met snelle reacties—verwacht binnen één werkdagen een antwoord.

E-mail verzenden

Telefonondersteuning

Urgente of complexe vragen? Onze toegewijde ondersteuning is beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9.00 - 18.00 (EST) op 1of 1 Funding.

Bel nu

Sociale Media

Neem contact met ons op via Instagram, TikTok en YouTube voor het laatste nieuws en communityondersteuning.

Volg ons

Helpcentrum

Verken een breed scala aan onderwijsmaterialen, live webinars en strategische handels technieken om je expertise te verfijnen.

Bezoek het 1of 1 Funding Helpcentrum voor hulp

Communityforum

Deelname aan online discussiegroepen om inzichten uit te wisselen en veelvoorkomende handelsvragen te beantwoorden.

Word lid van de 1of 1 Funding Handelsgemeenschap

Neem op elk moment contact met ons op

Live Chat

24/7

Ondersteuning die dag en nacht beschikbaar is voor directe hulp

E-mailondersteuning

Implementatie van strenge kwaliteitsborgingsnormen

Responsieve klantenservice tijdens kantooruren.

Telefonondersteuning

Zorg voor je weg naar financiële vrijheid en empowerment.

Openingstijden zijn van 9:00 tot 18:00 uur (ET)

Helpcentrum

Altijd beschikbaar

Aarzel niet om contact met ons op te nemen wanneer hulp nodig is.

Uw Gemakkelijke Ondersteuningsoplossing

1. Log in

Ga naar uw 1of 1 Funding-account door de officiële website te bezoeken en uw inloggegevens in te voeren.

Stap 2: Toegang tot het Ondersteuningscentrum

Zoek de link "Help" of "Ondersteuning", meestal te vinden in de voeter of hoofdmenu van de website.

Kies een contactoptie die bij je past: livechat, e-mail, telefoon of snelgidsen.

Kies livechat, e-mail, telefoon of zelfhulpmiddelen volgens jouw voorkeur.

4. Geef details op

Voor snellere hulp, gelieve je account-ID samen met je vraag te verstrekken.

Ontdek onze uitgebreide collectie zelfhulpmiddelen en bronnen.

Helpcentrum

Duik in onze gedetailleerde tutorials en educatieve materialen die beschikbaar zijn in onze allesomvattende kennisbank.

Toegang tot bron

Veelgestelde vragen

Vind snel oplossingen voor veelgestelde vragen over 1of 1 Funding diensten.

Toegang tot bron

Video Tutorials

Verken onze videotutorials om de functies van 1of 1 Funding stap voor stap te begrijpen.

Toegang tot bron

Community Forums

Word lid van ons bruisende online handelsforum om contact te maken, strategieën te delen en inzicht te krijgen.

Toegang tot bron

Verbeter uw klantenondersteuningsproces met onze verbeterde hulpopties.

Beschrijf uw probleem in detail, inclusief relevante informatie of meldingen.

Geef accountgegevens en visueel bewijs indien nodig om ons ondersteuningsteam te helpen uw probleem efficiënt op te lossen.

Kies uw voorkeursmethode voor ondersteuning: livechat voor directe hulp of e-mail voor uitgebreide vragen.

Verken het Ondersteuningsportaal: Zoek snel oplossingen voordat je rechtstreeks contact opneemt met de klantenservice.

Verzamel je relevante documenten van tevoren, zoals accountgegevens, transactie-ID's en ondersteunende afbeeldingen, om een efficiënter hulptraject te garanderen.

Als je niet snel een reactie ontvangt, overweeg dan opnieuw contact op te nemen via dezelfde methode of probeer alternatieve communicatiekanalen.

Veelbesproken onderwerpen

Accountproblemen

Hulp bij inlogproblemen, stappen voor identiteitsverificatie, wachtwoordherstel en het bijwerken van profielgegevens.

Tradingproblemen

Vragen over tradingprocessen, ordertypes, hefboominstellingen en zorgen over het handelsplatform.

Stortings- en opnamemethodes voor fondsen

Vragen over stortingsopties, opnameprocedures, toepasselijke kosten en meldingswaarschuwingen.

Technische storingen

Oplossen van technische problemen zoals crashes van de app, systeemfouten en onderbrekingen.

Beveiligingszorgen

Zorgen verbonden met databeveiliging, ongeautoriseerde toegang en het beschermen van persoonlijke informatie.

CopyTrading en automatiseringsmogelijkheden maken integraal deel uit van het platform van 1of 1 Funding.

Ondersteunt sociale handelsfunctionaliteiten, het beheren van gekopieerde transacties en het analyseren van de portefeuilleprestaties.
SB2.0 2025-09-04 11:58:18