1of 1 Funding Kundeserviceteam
Vejleder dig hvert trin på vejen
Hos 1of 1 Funding prioriterer vi din tilfredshed over alt andet. Vores dedikerede supportprofessionelle er altid klar til at hjælpe dig med spørgsmål eller problemer og sørge for, at din handelsoplevelse er glat og tilfredsstillende.
Kontakt os i dagForskellige kanaler til at komme i kontakt med vores supportteam
Telefonsupport
Hastere eller komplekse henvendelser? Vores dedikerede support er tilgængelig mandag til fredag, 9.00 – 18.00 (EST) på 1of 1 Funding.
Ring nuSociale medier
Forbind med os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste nyheder og fællesskabsstøtte.
Følg osHjælpcenter
Udforsk et bredt udvalg af undervisningsmaterialer, live webinarer og strategiske handelsmetoder for at forfine din ekspertise.
Besøg 1of 1 Funding Hjælpcenter for assistanceFællesskabsforum
Deltag i online-diskussionsgrupper for at udveksle indsigter og tage fat på fælles handelsspørgsmål.
Bliv medlem af 1of 1 Funding Trading CommunityKontakt os når som helst
Live chat
24/7
Support tilgængelig døgnet rundt for øjeblikkelig assistance
E-mail Support
Implementering af stringente kvalitetskontrolstandarder
Responsiv kundeservice i åbningstiden.
Telefonsupport
Sikre din vej til økonomisk frihed og empowerment.
Driftstimer er fra kl. 9 til 18 (ET)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Tøv ikke med at kontakte os, når du har brug for hjælp.
Din bekvemme supportløsning
1. Log ind
Få adgang til din 1of 1 Funding-konto ved at besøge den officielle hjemmeside og indtaste dine loginoplysninger.
Trin 2: Få adgang til Supportcenteret
Find linket til "Hjælp" eller "Support", som normalt findes i bundteksten eller hovedmenuen på hjemmesiden.
Vælg en kontaktmetode, der passer dig: live chat, email, telefon eller hurtigvejledninger.
Vælg live chat, email, telefon eller selvhjælpsværktøjer efter dit valg.
4. Giv detaljer
For hurtigere assistance, oplys venligst dit konto-ID sammen med din forespørgsel.
Opdag vores store udvalg af selvhjælpsværktøjer og ressourcer.
Hjælpcenter
Dyk ned i vores detaljerede vejledninger og uddannelsesmaterialer, der findes i vores omfattende vidensbase.
Få adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Find hurtigt løsninger på almindelige spørgsmål om 1of 1 Funding-tjenester.
Få adgang til ressourcerVideovejledninger
Udforsk vores videovejledninger for at forstå funktionerne i 1of 1 Funding trin for trin.
Få adgang til ressourcerFællesskabsfora
Deltag i vores livlige online handelsforum for at forbundet, dele strategier og få indsigt.
Få adgang til ressourcerForbedr din kundesupportrejse med vores forbedrede hjælpefunktioner.
Beskriv dit problem i detaljer, herunder relevante oplysninger eller advarsler.
Giv kontooplysninger og visuelle beviser, hvis det er nødvendigt, for at hjælpe vores supportteam med hurtigt at løse dit problem.
Vælg din foretrukne supportmetode: live chat for øjeblikkelig hjælp eller e-mail til omfattende forespørgsler.
UdforskSupportportalen: Søg hurtige løsninger, inden du kontakter kundeservice direkte.
Samle dine relevante dokumenter på forhånd, såsom kontooplysninger, transaktions-ID'er og støttende billeder, for at sikre en mere effektiv assistanceproces.
Hvis du ikke får svar hurtigt, så overvej at kontakte igen via samme metode eller prøve alternative kommunikationskanaler.