- Domů
- Zákaznická podpora
Tým zákaznické péče 1of 1 Funding
Vést vás na každém kroku cesty
V 1of 1 Funding klademe na prvním místě vaši spokojenost. Naši zkušení podpůrní pracovníci jsou vždy připraveni vám pomoci s jakýmikoli otázkami nebo problémy, aby vaše obchodní zkušenost byla hladká a odměňující.
Kontaktujte nás ještě dnesRůzné způsoby, jak se spojit s naším týmem podpory
Živý chat
Získejte okamžitou pomoc od 1of 1 Funding kdykoli potřebujete podporu.
Kontaktujte nás nyníPodpora e-mailem
Kompletní často kladené otázky s rychlými odpověďmi — očekávejte odpověď do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Naléhavé nebo složité dotazy? Naše dedicated podpora je k dispozici od pondělí do pátku, 9:00 – 18:00 (EST) na 1of 1 Funding.
Zavolejte nyníSociální média
Spojte se s námi na Instagramu, TikToku a YouTube pro nejnovější zprávy a podporu komunity.
Sledujte násCentrum pomoci
Prozkoumejte širokou škálu vzdělávacích materiálů, živých webinářů a strategických obchodních technik, které vám pomohou zdokonalit vaše schopnosti.
Navštivte 1of 1 Funding Centrum pomoci pro pomocFórum komunity
Zúčastněte se online diskusních skupin, abyste vyměnili názory a řešili běžné dotazy týkající se obchodu.
Staňte se členem komunity obchodníků 1of 1 FundingKontaktujte nás kdykoli
Živý chat
24/7
Podpora dostupná nepřetržitě pro okamžitou pomoc
Podpora e-mailem
Zavedení přísných standardů zajištění kvality
Reaktivní zákaznická služba během pracovní doby.
Telefonická podpora
Zajistěte si cestu k finanční svobodě a posílení.
Provozní hodiny jsou od 9:00 do 18:00 (východní čas)
Centrum pomoci
Vždy k dispozici
Neváhejte nás kontaktovat, kdykoli budete potřebovat pomoc.
Vaše pohodlné řešení podpory
1. Přihlásit se
Přistupte ke svému účtu 1of 1 Funding návštěvou oficiálních stránek a zadáním přihlašovacích údajů.
Krok 2: Přístup do centra podpory
Najděte odkaz "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle umístěný v zápatí nebo hlavním menu webové stránky.
Vyberte si kontakt, který vám nejvíce vyhovuje: živý chat, e-mail, telefon nebo rychlé průvodce.
Vyberte si živý chat, e-mail, telefon nebo nástroje pro samostatnou pomoc podle svých preferencí.
4. Uveďte podrobnosti
Pro rychlejší pomoc uveďte prosím své ID účtu spolu s vaším dotazem.
Objevte naši rozsáhlou kolekci nástrojů a zdrojů pro sebazlepšení.
Centrum pomoci
Ponořte se do našich podrobných tutoriálů a vzdělávacích materiálů dostupných v naší komplexní znalostní bázi.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Rychle najděte řešení běžných otázek týkajících se služeb 1of 1 Funding.
Přístup ke zdrojiVideo návody
Prozkoumejte naše video návody, abyste pochopili funkce 1of 1 Funding krok za krokem.
Přístup ke zdrojiFóra komunity
Připojte se k našemu živému online fóru obchodování, spojte se, sdílejte strategie a získejte poznatky.
Přístup ke zdrojiZlepšete svůj zákaznický servisní proces s našimi rozšířenými možnostmi asistence.
Popište svůj problém podrobně, včetně relevantních informací nebo upozornění.
Poskytněte údaje o účtu a vizuální důkazy, pokud je to nutné, aby náš podpůrný tým mohl efektivně vyřešit váš problém.
Vyberte si preferovanou metodu podpory: živý chat pro okamžitou pomoc nebo e-mail pro komplexní dotazy.
Prozkoumejte Portál podpory: Nejprve hledejte rychlá řešení, než kontaktujete zákaznickou podporu přímo.
Shromážděte si předem příslušné dokumenty, například přihlašovací údaje, ID transakcí a podpůrné obrázky, aby byl proces pomoci efektivnější.
Pokud nedostanete odpověď okamžitě, zvažte opětovný kontakt stejnou nebo alternativní komunikační cestou.